KURUMSAL GÜVEN OPERASYONLARI

Kurumsal müşterilerinize güven vermek için her talebe sıfırdan başlamayın.

Güven Masası; güvenlik anketlerini, müşteri incelemelerini, politika taleplerini ve teknik kanıtları merkezi bir operasyon altında yönetir.

01 / SORUN

Her güvenlik anketi yeni bir proje olmamalı.

01Aynı soruların tekrar tekrar cevaplanması
02Satış ve teknik ekiplerin zaman kaybetmesi
03Cevapların farklı ekipler arasında tutarsız olması
04Kanıtların e-posta ve klasörlerde dağınık tutulması
05Güncelliğini kaybetmiş politika ve raporların kullanılması
06Müşteri taleplerinin gecikmesi
07Kanıtsız olumlu cevap verilmesi
08Satış sürecinin güvenlik incelemesinde beklemesi
02 / HİZMET KAPSAMI

Teknik dokümantasyondan uyum süreçlerine.

01Güvenlik Anketi Yönetimi

Kurumsal müşterilerden gelen güvenlik, gizlilik ve tedarikçi değerlendirme anketlerinin incelenmesi, ilgili ekiplerden bilgi toplanması ve kanıtlı cevapların hazırlanması.

02Güvenlik Cevap Kütüphanesi

Tekrar eden sorular için onaylanmış, kaynakları belli ve sürüm kontrollü bir cevap sistemi.

03Kanıt Kütüphanesi

Politikalar, prosedürler, mimari şemalar, test raporları, sözleşmeler ve operasyon kayıtları için merkezi yapı.

04Müşteri İnceleme Desteği

Müşteri güvenlik ekiplerinden gelen ek soruların, belge taleplerinin ve açıklama görüşmelerinin yönetimi.

05Trust Center Hazırlığı

Kamuya açık veya kontrollü erişimli güven sayfası için içerik ve belge yapısının hazırlanması.

06Tedarikçi Değerlendirmesi

Kritik hizmet sağlayıcıların güvenlik, veri işleme ve operasyonel risk açısından değerlendirilmesi.

03 / KİMLER İÇİN UYGUN

Kimler İçin Uygun?

B2B SaaS şirketleri
Kurumsal müşterilere yazılım satan firmalar
Teknoloji tedarikçileri
Hosting ve bulut hizmeti sağlayıcıları
ERP, CRM ve iş yazılımı üreticileri
Fintech dışındaki kurumsal teknoloji girişimleri
Büyük şirketlerin tedarikçisi olmak isteyen KOBİ'ler
Güvenlik incelemeleri nedeniyle satış süreçleri uzayan ekipler
03 / SÜREÇ

Denetlenebilir bir operasyon nasıl kurulur?

01Talep ve kanıt analizi

Mevcut durumu inceliyoruz.

02Sınıflandırma

Mevcut cevapların sınıflandırılması.

03Kütüphane Kurulumu

Güvenlik cevap kütüphanesinin kurulması.

04Doğrulama

Kanıtların doğrulanması ve ilişkilendirilmesi.

05İş Akışı Belirleme

İş akışı ve sorumluların belirlenmesi.

06Operasyonel Yönetim

Yeni müşteri taleplerinin operasyonel yönetimi.

07Kalite Kontrol

Düzenli güncelleme ve kalite kontrolü.

04 / TESLİMATLAR

Sürecin sonunda ne alacaksınız?

01Güvenlik cevap kütüphanesi

Tekrarlanan müşteri güvenlik soruları için sürüm kontrollü cevap ve kanıt yapısı.

02Kanıt sahipliği matrisi

Hangi kanıtın hangi ekipten alınacağını gösteren sorumluluk modeli.

03Müşteri inceleme iş akışı

Müşteri anketlerinin ve bilgi taleplerinin cevaplanma süreci.

04Trust Center içerik yapısı

Müşterilerle paylaşılacak kurumsal güvenlik sayfası yapısı.

05Belge güncellik planı

Kanıtların son geçerlilik tarihlerini takip eden yenileme yapısı.

05 / HİZMET SINIRLARI

Ne yapmıyoruz?

TEVSİK bir yazılım geliştirme veya ürün sertifikasyon şirketi değildir. Teknik kanıtlarınızı ve operasyonlarınızı yönetiriz.

  • TEVSİK bağımsız belgelendirme kuruluşu değildir.
  • Hukuki uygunluk görüşü vermez.
  • Kanıtı bulunmayan bir kontrolü uygulanıyormuş gibi göstermez.
  • Müşteri adına doğrulanamayan güvenlik beyanında bulunmaz.
  • Sızma testi veya teknik güvenlik testi ayrıca kapsamlandırılır.
  • Nihai cevaplar müşterinin yetkili sorumlularının onayına sunulur.
06 / SSS

Sık Sorulan Sorular

Hangi alanda hazır olduğunuzu öğrenin.

Süreçlerinizi değerlendirin ve operasyonel eksiklerinizi tespit edin.

Veri Güvenliği

Tüm form ve iletişimler TLS ile şifrelenmektedir. Sunucularımız Vercel Edge ağında korunur.

Altyapı Standartları

Neon (PostgreSQL) veritabanı ve Resend iletişim altyapısı kullanılmaktadır.

Spam Koruması

Kullanıcı deneyimini bozmamak adına Captcha yerine gizli Honeypot mekanizması aktiftir.